A Sense
acaba de conseguir a renovação na certificação ISO 9001, agora temos a versão
9001:20015. Entenda um pouco mais o que isso significa para uma empresa como
nós:
“Há muito
anos já temos a certificação ISO, mas a última versão era a de 2008, e desde lá
vem oferecendo aos negócios mudanças radicais, e para garantir que a ISO 9001
continue a atender a comunidade de negócios e a manter a sua importância no
mercado atual, ela foi completamente revisada em 2015, com mudanças que inovam
o Sistema de Gestão da Qualidade, deixando a Organização com maior preparo e
robustez para desempenhar sua atividades com extrema qualidade”, explica Sheyla
Rangel do nosso Departamento de Qualidade.
A Sense concluiu sua recertificação, neste mês de junho, mas isso é apenas o começo de um grande desafio pois sabemos que é preciso aperfeiçoar nossa gestão e fazer a máquina girar em função das diretivas apontadas nesta revisão.
A Sense concluiu sua recertificação, neste mês de junho, mas isso é apenas o começo de um grande desafio pois sabemos que é preciso aperfeiçoar nossa gestão e fazer a máquina girar em função das diretivas apontadas nesta revisão.
A ISO
9001 foi originalmente redigida tendo o cliente em mente e isto permanece sendo
a prioridade da ISO 9001:2015. Nesta revisão as mudanças que se pode destacar e
que com certeza foram focadas pela Sense:
-A
Qualidade e a Melhoria Contínua estão agora no centro da empresa;
-A
gestão de qualidade está agora totalmente integrada e alinhada às estratégias
de negócios da Sense. O que a torna uma ferramenta de gestão de negócios,
visando o desempenho e leva real valor à administração da Sense;
-
Maior envolvimento no sistema de gestão pela Equipe de Liderança, assegurando que a alta
administração seja responsável pela eficácia do sistema e que a organização se
torne motivada em relação a metas e objetivos estabelecidos em nosso plano
estratégico;
- A
introdução da gestão de oportunidade e risco ao nosso sistema como um
instrumento de governança e prevenção; visando
aumentar a eficiência de nossos processos e fornecendo uma visão
completa da organização, suas ameaças, riscos e oportunidades.
São
muitas as mudanças requisitadas, o importante por hora é que fomos aprovados e
que o Bureau Veritas evidenciou na Sense
as qualidades e processos para mantermos a empresa dentro da comunidade. A ISO
9001 oferece muitos benefícios à comunidade de negócios, e nos traz muita honra
conseguirmos nos manter nessa certificação
em sua última versão.
·
· *Com a
colaboração de Sheyla Rangel, Departamento de Qualidade
